Het IT-systeem wordt meestal begrepen als een manier die het functioneren van de onderneming helpt. Onder deze teams kunnen we leren over Business Process Management, Enterprise Resource Planning, Customer Relationship Management, Enterprise Relationship Management, Materiaalbehoefteplanning en Supply Chain Management. Het computersysteem zal waarschijnlijk bijzonder delicaat leven, zoals luchthavenbeveiligingssystemen, banksystemen of productiegerelateerde systemen.
De bepalende factor voor de complexiteit van een IT-systeem is het aantal elementen dat dit systeem combineert en de functies die het uitvoert met behulp van de gebruikte software. Gespecialiseerde ingenieurs maken IT-systemen. Het proces van schrijven is bijzonder moeilijk en vereist bovendien de deelname van vele specialisten, waaronder groot kapitaal. Het ontwerpen van een computersysteem is meer dan geassocieerd met een groot faalrisico dat gepaard gaat met de kosten van het openen en de benodigde tijd. Bovendien kan het aantonen dat een ander concurrerend systeem op de markt zal verschijnen tijdens het proces om het te veroorzaken. In het denken van informatiesystemen wordt een module voor de beoordeling van het productieproces, CMM - Capability Maturity Model, gebruikt. Dankzij het ingewikkelde evaluatieproces beoordeelt deze module de praktijken die tijdens het werk van de methode worden gebruikt en beschuldigt het van het beoordelen van de discipline van zijn bestaan. De beoordeling is vijf-schaal en hoe perfecter het is, hoe groter de dreiging van succes. IT-systemen voor de eerste taak verwerken gegevens door een reeks gerelateerde onderwerpen te combineren en computertechnologie op hen af te stemmen. Elementen van informatiesystemen zijn computerhardware, software, mensen, procedures en kennisbanken. Het hardware-element van informatiesystemen wordt weergegeven door apparaten voor gegevensverzameling, communicatie tussen deze tools, communicatie tussen medewerkers en computers, sensoren, actuatoren en nieuwe elementen.